病院で亡くなると、医師が死亡を確認して死亡診断書を作成し、看護師がエンゼルケア（体を清め、着替えや化粧を整える処置）を行った後、遺体は霊安室に移されます。病院の霊安室には長く安置できないことが多く、数時間以内に搬送するよう求められるのが一般的です。そのため、すぐに葬儀社を決めて搬送を依頼する必要があります。
病院での流れ
病院から葬儀社を紹介されたら
病院が提携している葬儀社を紹介されることがあります。紹介された葬儀社に必ず葬儀まで頼む必要はなく、搬送だけをお願いすることもできます。搬送を頼むときに「葬儀については家族で相談して決めます」と伝えておけば、その後、別の葬儀社に依頼してもかまいません。
気持ちが動転している中で、その場で葬儀まで契約してしまい、後で高額になったという相談もあります。搬送と葬儀は別に考え、できれば見積もりを取ってから決めましょう（葬儀の見積もりはどこを見ればいい？追加費用が出やすい項目は？）。
入院費の支払いと荷物
入院費の精算は、退院の手続きと同じように後日でも対応してもらえることが多いです。病室の荷物は、搬送のときに持ち帰るか、後日引き取りに来るよう病院と相談します。
死亡診断書
死亡診断書は、病院の医師が作成します。病院によっては文書料がかかります。死亡届の提出や保険金の請求に必要なので、受け取ったらコピーを取っておくようにしましょう（死亡診断書とは？何枚必要？死体検案書との違いは？）。